累計相談件数※
160,000件超のカウンセリング実績を誇るエキサイトが運営
電話カウンセリングサービスのパイオニアである「エキサイトお悩み相談室」を13年に渡り運営をしてきた経験と実績を活かし、皆さまが悩みを安心してご相談いただけるように、細心の注意を払いご提供しています。
※2020年11月現在
エキサイトはプライバシーマークを取得しています
コンセプト-Concept-
美容院やエステ、フィットネスクラブ
で体のケアをするように
ココロ
のケアが一般化する社会をつくりたい
そんな想いから生まれた「teotle」は、ひとりで不安や悩みを抱えこみ、解決の糸口をみつけられないとき、あなたにぴったりの専属カウンセラーが毎日寄り添い、じっくりと悩みに向き合い解消に向けてサポートをするテキストメッセージ型のオンラインカウンセリングサービスです。
teotleってどんなサービス？-About service-
テキストメッセージのやり取りだから、
話すことが苦手でも安心！
誰かに相談内容を聞かれる心配もないから、場所や時間を気にせず「いつでも」「どこでも」相談することができます。
カウンセラーはあなたの悩みに
真剣に寄り添います
はじめに、あなたの具体的な相談内容をカウンセラーが確認してどんなお手伝いができるかをお返事いたします。あなたは、お返事のあったカウンセラーの中から、あなたに合った一人を選ぶことができます。
期間中なら相談し放題！
対面カウンセリングより割安で利用可能
対面式のカウンセリングの相場が1回5,000～10,000円※の中、teotleでは8,000円～であなた専属のカウンセラーに毎日悩みを聞いてもらうことができます。
- 当社調べ
累計相談件数※
160,000件超のカウンセリング実績を誇るエキサイトが運営
料金-Price-
まずはお試し14日間。
teotleの良さを実感！
14日間8,800円(税込)
1日あたり 629円
おすすめ
悩みにしっかり向き合える
おすすめコース
30日間13,200円(税込)
5,657円 お得
申し込む
- お得額は、14日間コース料金を日換算した金額で各コースを利用した場合との差額を表しています。
- 料金のお支払いはお申込み時に一括でお支払いいただきます。
カウンセラー-Counselor-
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ご利用の流れ-How to use-
1.申込手続きをする
詳しくみる
1.コースを選択
お申込みボタンを押して、全2コースの中からご希望のコースをお選びいただきます。
まだ、アカウント登録がお済でない方は、登録手続きが必要です。
2.相談内容入力
ご相談ジャンルを選び、具体的なご相談内容をご入力いただきます。また、ご希望のカウンセラータイプを選択することができます。
3.お支払い情報の登録
お支払い情報をご入力ください。（クレジットカード支払いのみとなります）
4.入力内容の確認
選択した内容、入力内容をご確認のうえ、お申込みが完了となります。
お申込みが完了後、トップページからカウンセラーの応募（エントリー）状況をご確認いただけます。
2.応募状況を確認する
詳しくみる
お申込みが完了すると、ご相談者さまの相談内容やご希望のカウンセラータイプがカウンセラーに通知されます。（オファー）
通知されたカウンセラーから、ご相談者さま宛にコメントが添えられた応募が順次届きますので、お見逃しなくご確認ください。
3.カウンセラーを選ぶ
（マッチング）
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期間中に、応募のあったカウンセラーの中から、ご相談者さまにもっとも適していると思われるカウン セラーを１名お選びください。すぐにご相談をされたい方なら、複数のカウンセラーからの応募を待たずに途中でお選びいただくこともできます。また、選択期間内なら複数のカウンセラーの応募を待ってからじっくりとお選びいただくことも可能です。
4.相談開始
詳しくみる
最適なカウンセラーを1名お選びいただいた時点でマッチングが成立となり、カウンセリングを開始いただけます。カウンセラーからの最初のメッセージをお待ちください。申し込まれたコースの期間中、メッセージは何度でもお送りいただくことができます。ただし、カウンセラーからの返信メッセージはご相談者さまが最後に送信したメッセージから24時間以内返信となりますのでご注意ください 。
5.レビューする
詳しくみる
申し込む
よくある質問-FAQ-
Q
どんな悩みでも対応できますか？
A
はい、家族や家族以外の対人関係での悩みや、働き方やキャリア、職場での悩み、その他漠然とした悩みなど、経験豊富なカウンセラーが寄り添い幅広い相談に対応をさせていただきます。ただし、通院中の方は、あらかじめ主治医に相談をされたうえで、自己の責任においてご利用ください。
Q
担当カウンセラーは選べますか？
A
お申込み時点ではお選びいただくことはできません。ただし、お申込み完了後、お客様のご相談内容を確認し担当を希望するカウンセラーから応募がありますので、応募のあったカウンセラーの中から1名をお選びいただくことができます。
Q
担当カウンセラーとのマッチングにはどれくらいの日数がかかりますか？
A
お申込み手続き完了日を含め3日以内に、担当を希望するカウンセラーから応募があります。お申込み手続き完了日を含め4日以内に、応募のあったカウンセラーの中からお客様ご自身で1名お選びいただくことでマッチングが成立いたします。
Q
カウンセリング期間中メッセージの送信回数に制限はありますか？
A
とくに送信回数に制限はなく、お客様からのカウンセラーへのメッセージはいつでもお送りいただけます。ただし、カウンセラーからの返信は最終メッセージから24時間以内の返信となりますのでご留意ください。
