teotle テキストメッセージ型オンラインカウンセリング 誰にも言えない悩みや不安を”あなた”専属カウンセラーに毎日相談

コンセプト-Concept-

美容院やエステ、フィットネスクラブ
で体のケアをするように
ココロ
のケアが一般化する社会をつくりたい

そんな想いから生まれた「teotle」は、ひとりで不安や悩みを抱えこみ、解決の糸口をみつけられないとき、あなたにぴったりの専属カウンセラーが毎日寄り添い、じっくりと悩みに向き合い解消に向けてサポートをするテキストメッセージ型のオンラインカウンセリングサービスです。

teotleってどんなサービス?-About service-

テキストメッセージのやり取りだから、
話すことが苦手でも安心!

誰かに相談内容を聞かれる心配もないから、場所や時間を気にせず「いつでも」「どこでも」相談することができます。

カウンセラーはあなたの悩みに
真剣に寄り添います

はじめに、あなたの具体的な相談内容をカウンセラーが確認してどんなお手伝いができるかをお返事いたします。あなたは、お返事のあったカウンセラーの中から、あなたに合った一人を選ぶことができます。

期間中なら相談し放題!
対面カウンセリングより割安で利用可能

対面式のカウンセリングの相場が1回5,000~10,000円※の中、teotleでは8,000円~であなた専属のカウンセラーに毎日悩みを聞いてもらうことができます。

  • 当社調べ

累計相談件数※

160,000件超のカウンセリング実績を誇るエキサイトが運営

CUMULATIVE NUMBER OF CONSULTATIONS 160,000件

累計相談件数※

160,000件超のカウンセリング実績を誇るエキサイトが運営

電話カウンセリングサービスのパイオニアである「エキサイトお悩み相談室」を13年に渡り運営をしてきた経験と実績を活かし、皆さまが悩みを安心してご相談いただけるように、細心の注意を払いご提供しています。

※2020年11月現在

プライバシーマーク

エキサイトはプライバシーマークを取得しています

料金-Price-

14日間コース

まずはお試し14日間。
teotleの良さを実感!

14日間8,800円(税込)

1日あたり 629円

30日間コース

おすすめ

悩みにしっかり向き合える
おすすめコース

30日間13,200円(税込)

5,657円 お得

  • お得額は、14日間コース料金を日換算した金額で各コースを利用した場合との差額を表しています。
  • 料金のお支払いはお申込み時に一括でお支払いいただきます。

カウンセラー-Counselor-

カウンセラーをみる

ご利用の流れ-How to use-

1.申込手続きをする

詳しくみる

1.コースを選択

お申込みボタンを押して、全2コースの中からご希望のコースをお選びいただきます。
まだ、アカウント登録がお済でない方は、登録手続きが必要です。

2.相談内容入力

ご相談ジャンルを選び、具体的なご相談内容をご入力いただきます。また、ご希望のカウンセラータイプを選択することができます。

3.お支払い情報の登録

お支払い情報をご入力ください。(クレジットカード支払いのみとなります)

4.入力内容の確認

選択した内容、入力内容をご確認のうえ、お申込みが完了となります。
お申込みが完了後、トップページからカウンセラーの応募(エントリー)状況をご確認いただけます。

詳しくはこちら

2.応募状況を確認する

詳しくみる

お申込みが完了すると、ご相談者さまの相談内容やご希望のカウンセラータイプがカウンセラーに通知されます。(オファー)
通知されたカウンセラーから、ご相談者さま宛にコメントが添えられた応募が順次届きますので、お見逃しなくご確認ください。

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3.カウンセラーを選ぶ
(マッチング)

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期間中に、応募のあったカウンセラーの中から、ご相談者さまにもっとも適していると思われるカウン セラーを1名お選びください。すぐにご相談をされたい方なら、複数のカウンセラーからの応募を待たずに途中でお選びいただくこともできます。また、選択期間内なら複数のカウンセラーの応募を待ってからじっくりとお選びいただくことも可能です。

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4.相談開始

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最適なカウンセラーを1名お選びいただいた時点でマッチングが成立となり、カウンセリングを開始いただけます。カウンセラーからの最初のメッセージをお待ちください。申し込まれたコースの期間中、メッセージは何度でもお送りいただくことができます。ただし、カウンセラーからの返信メッセージはご相談者さまが最後に送信したメッセージから24時間以内返信となりますのでご注意ください 。

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5.レビューする

詳しくみる

相談期間が終了したら、カウンセリングがどうであったか、あなたの評価とご感想をお寄せください。レビューは「マイページ」にある「申込情報」から投稿できます。

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よくある質問-FAQ-

Q

どんな悩みでも対応できますか?

A

はい、家族や家族以外の対人関係での悩みや、働き方やキャリア、職場での悩み、その他漠然とした悩みなど、経験豊富なカウンセラーが寄り添い幅広い相談に対応をさせていただきます。ただし、通院中の方は、あらかじめ主治医に相談をされたうえで、自己の責任においてご利用ください。

Q

担当カウンセラーは選べますか?

A

お申込み時点ではお選びいただくことはできません。ただし、お申込み完了後、お客様のご相談内容を確認し担当を希望するカウンセラーから応募がありますので、応募のあったカウンセラーの中から1名をお選びいただくことができます。

Q

担当カウンセラーとのマッチングにはどれくらいの日数がかかりますか?

A

お申込み手続き完了日を含め3日以内に、担当を希望するカウンセラーから応募があります。お申込み手続き完了日を含め4日以内に、応募のあったカウンセラーの中からお客様ご自身で1名お選びいただくことでマッチングが成立いたします。

Q

カウンセリング期間中メッセージの送信回数に制限はありますか?

A

とくに送信回数に制限はなく、お客様からのカウンセラーへのメッセージはいつでもお送りいただけます。ただし、カウンセラーからの返信は最終メッセージから24時間以内の返信となりますのでご留意ください。

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